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Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Praxis für Osteopathie Andrea Fertig
Inhaberin: Andrea Fertig
Langgasse 2
61267 Neu-Anspach
Tel.: 06081-9669700
E-Mail: [email protected]

Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung ist die oben genannte Praxis.

2. Allgemeine Hinweise

Personenbezogene Daten werden beim Besuch der Website, über das Kontaktformular sowie die Lemniscus-Terminbuchung verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt gemäß DSGVO, BDSG und dieser Erklärung.

3. Hosting bei IONOS

Website gehostet bei IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur.
Erfasst: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, technische Daten in Logfiles.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherer Bereitstellung).
IONOS Datenschutz.

4. Server-Logfiles

Beim Aufruf werden automatisch IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, Referrer, Browser/OS temporär gespeichert. Zweck: Technische Sicherheit und Funktionalität. Löschung nach angemessener Frist (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Kontaktformular

Pflichtfeld: E-Mail-Adresse
Freiwillige Angaben: Name, Telefonnummer, „Was führt Sie zu uns?”, bevorzugte Sprache (Deutsch/Spanisch)

Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. b/f DSGVO). Speicherung bis Zweckentfall.

6. Online-Terminbuchung über Lemniscus

Patienten können über die Lemniscus-Software (entwickelt von pgt technology scouting GmbH, Ruschgraben 51, 76139 Karlsruhe) Termine online buchen.

Erfasste Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschter Termin, ggf. kurze Angabe zum Anliegen.
Datenspeicherung: Die Daten werden auf unseren Servern (IONOS) gespeichert und von der Praxis zur Terminorganisation verarbeitet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen/Behandlungsvertrag), bei Gesundheitsdaten Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.

Lemniscus als Dienstleister: pgt technology scouting GmbH / lemniscus Entwicklung und Betrieb (Karlsruher Str. 88, 76139 Karlsruhe) stellt die Software bereit. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO regelt die Datenverarbeitung.

7. Patientendaten in der Praxis

Im Rahmen der osteopathischen Behandlung verarbeiten wir:

  • Stammdaten (Name, Adresse, Kontakt, Geburtsdatum)
  • Gesundheitsdaten (Anamnese, Befunde, Therapiedokumentation)
  • Abrechnungsdaten

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b/c, Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO. Aufbewahrung mindestens 10 Jahre (medizin-/steuerrechtlich).

8. Speicherdauer

Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zwecknotwendig oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Patientenakten: ≥10 Jahre nach Behandlungsende.

9. Ihre Rechte

Sie haben Recht auf:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16)
  • Löschung (Art. 17, soweit keine Pflichten)
  • Einschränkung (Art. 18)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20)
  • Widerspruch (Art. 21)

Widerruf von Einwilligungen jederzeit möglich. Beschwerde bei: Hessischer Beauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit.

10. Datensicherheit

Technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs) schützen Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch. Diese Erklärung kann bei technischen oder rechtlichen Änderungen angepasst werden – gilt stets die aktuelle Version.